Есть претензии по качеству услуг?
18 февраля 2014 года с 09:00 до 11:00 в фойе 2 этажа (пл. Ленина, д. 1, 2 этаж) состоится заседание подкомиссии по вопросам повышения качества предоставления государственных услуг и мониторинга реализации поэтапных планов выполнения мероприятий, содержащих ежегодные индикаторы, обеспечивающих достижение целевых показателей, установленных Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» под председательством заместителя начальника управления информационных технологий администрации Губернатора Ульяновской области Егорова Я.А. в режиме видеоселекторной связи.
В рамках заседания подкомиссии будут рассмотрены следующие вопросы:
1. Об организации системы межведомственного электронного взаимодействия на базе типового решения «Система исполнения регламентов» (СИР) в части предоставления сведений федеральным органам исполнительной власти.
О ходе исполнения мероприятий по развертыванию автоматизированной информационной системы «Система гарантированной доставки электронных сообщений» (СГД).
2. О ходе работ по актуализации реестра государственных услуг.
3. О мониторинге качества и количества предоставленных государственных и муниципальных услуг.
4. О мероприятиях по обеспечению комплексной защиты информации в рамках организации межведомственного электронного взаимодействия.
5. О методических рекомендациях по организации работы по рассмотрению жалоб, поступающих на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ульяновской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ульяновской области. Типовые ошибки при разработке проектов административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций).